預售屋契約問題多 北市地政局推「Hi Landy」AI辨識

根據行政院消保處統計，2024年11月的全國預售屋契約查核，60案中有15建案不合格，占比25％，代表每4件就有1件暗藏陷阱，且多為建商在已經向主管機關完成備查的契約中「添加」之條文、或補充協議之條款違反預售屋契約應記載及不得記載規定。對此台北市地政局率全國之先，運用AI技術推出「預售屋契約智能問答–Hi Landy」，能以拍照或語音方式檢測契約疑義是否違反規定。

地政局表示，購買預售屋動輒上千萬，卻看不到實品，買賣雙方權利義務全需倚賴預售屋契約約定，但契約條文、相關附件多又複雜，消費者常因不了解法令，無法判讀文字陷阱，在交屋時才發生消費爭議。

為降低消費者交易風險，地政局2021年起首創全國使用「分辨式AI協檢系統」，並於2023年推出契約預檢機制，提前在預售建案依法備查銷售前，透過智能系統輔助，預為檢查業者將使用的契約是否暗藏違規條文，並於輔導改正後，將無陷阱的備查契約對外公開，避免消費者簽約踩雷。

而為防制新型態的預售交易風險，台北地政局率先全國接軌生成式AI科技，統合預售屋契約法令、違規態樣等資訊，創新推出「預售屋契約智能問答－Hi Landy」，讓市民朋友在簽約時，面對契約新增文件疑義，都能即時透過系統初判條文違規陷阱，避雷保權益。

地政局說，「Hi Landy」統合最新版預售屋買賣定型化契約應記載及不得記載事項、常見錯誤態樣等完整法令資訊，讓使用者不限時地輕鬆輸入問題即可獲得初步解答，且具備圖片、語音辨識二大功能，消費者對契約文件如有疑慮，可拍照問、語音查，即刻檢測條文疑義，掌握契約陷阱。

中時即時 2025/3/13